Lieber Besucher,
schön, dass Sie unseren Online-Shop besuchen. Hier finden Sie wichtige Informationen rund den Shop und seine Handhabung.
1. Leistungen und Service
Über www.klebeprofi.de können Sie hochwertige Klebe-, Klett- und Magnetprodukte bequem, schnell und rund um die Uhr bestellen. Sofern die Ware verfügbar ist, wird sie innerhalb eines Werktages versendet, bei Bestellung bis 13:00 Uhr sogar am gleichen Tag.
Bitte beachten Sie, dass sich unser Angebot an Sie als Geschäftskunden richtet. Alle Preise sind daher netto exklusive der gültigen Mehrwertsteuer ausgewiesen.
2. Finden Sie das richtige Produkt
Über die einzelnen Warengruppen können Sie sich Schritt für Schritt Ihrem gesuchten Produkt nähern. Alternativ können Sie natürlich auch unsere Volltextseite auf der Startseite nutzen um das gesuchte Produkt zu finden.
Sie wissen noch nicht sicher, welche Produkte für Ihre Anwendung in Frage kommen? In diesem Fall können Sie über die Anwendungssuche entsprechende Produkte filtern.
Gerne stehen wir Ihnen für Ihre Fragen auch telefonisch unter 02631 947460 wochentags in der Zeit von 8:00 bis 18:00 zur Verfügung.
Produktdatenblätter finden Sie zum Download direkt in der Detailansicht oder unter dem Rubrik Informationen.
3. Einkaufen beim Klebeprofi:
Sind Sie bei Ihrem gewünschten Artikel angekommen, geben Sie einfach die gewünschte Menge in die Bestelltabelle ein und fügen Sie die Artikel dem Warenkorb zu. Nun können Sie weitere Artikel einkaufen oder über den Warenkorb Ihre Bestellung an uns abschicken.
Sollte unser Bestand einmal nicht ausreichen, können Sie wählen, ob Sie den Artikel streichen möchten, nur die verfügbare Menge geliefert bekommen oder ob Sie den Rest nachgeliefert wollen.
Wenn Sie alle gewünschten Produkte dem Warenkorb hinzugefügt haben, können Sie zur virtuellen Kasse gehen. Als bestehender Kunde können Sie sich nun anmelden. Als neuer Kunde fragen wir Sie nun nach Ihren Daten, die wir für die Bearbeitung Ihrer Bestellung benötigen. Nach der Eingabe Ihrer Daten wählen Sie bitte die Versandart und ggfs. eine alternative Versandanschrift aus. Anschließend können Sie die Zahlart auswählen. Bitte achten Sie nun noch darauf unsere AGB zu akzeptieren. Wenn Sie nun weiter gehen, kommen Sie noch einmal zu einer Übersicht Ihrer kompletten Daten. Wenn Sie einverstanden sind und keine Änderungswünsche haben, bestellen Sie mit einem Klick auf dem "Bestellen"-Knopf die Ware bei uns. Anschließend können Sie sich Ihre Bestellung auch noch einmal ausdrucken. Sie erhalten in jedem Fall eine Bestätigung per e-Mail.
Gerne nehmen wir Ihre Bestellung aber auch per Fax oder E-Mail entgegen:
Fax: 02631 9474646
E-Mail: Service@Klebeprofi.de
Sofern Sie schon Kunde beim Klebeprofi sind, nehmen wir Ihre Bestellung gerne auch telefonisch entgegen.
Telefon: 02631 947460
4. Preise und Rabatte:
Alle Preise in unserem Shop sind Netto-Preise, auf die der aktuelle Mehrwertsteuersatz aufzurechnen ist.
Für uns spielt Fairness eine außerordentlich große Rolle. Jeder Kunde profitiert von einem fairen mengenabhängigen Staffelrabattsystem.
Aktuell sieht unsere Rabattstaffelung wie folgt aus:
Nettowarenwert unter 125,- €: kein Rabatt, Lieferung ab Werk
Nettowarenwert ab 125,- €: Lieferung frei Haus
Nettowarenwert ab 250,- €: 5% Rabatt und Lieferung frei Haus
Nettowarenwert ab 500,- €: 10% Rabatt und Lieferung frei Haus
Nettowarenwert ab 1.000,- €: 15% Rabatt und Lieferung frei Haus
5. Zahlungskonditionen:
Als Zahlungskonditionen für Neukunden stehen Ihnen das Lastschriftverfahren abzgl. 2% Skonto, Vorauskasse abzgl. 3% Skonto oder das Nachnahmeverfahren von UPS zur Verfügung. Ab der zweiten Bestellung können Sie alternativ auch auf Rechnung mit 7 Tagen 2% Skonto oder 21 Tagen netto bezahlen.
Lastschriftverfahren und Nachnahme können wir momentan leider nur für unsere inländischen Kunden anbieten.
6. Mindestbestellwert / Versandkosten / Laufzeit
Beim Klebeprofi gibt es keinen Mindestbestellwert!
Ab einem Netto-Auftragswert von 125 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands frei Haus. Darunter berechnen wir aktuell 5,17 Euro für Verpackung und Versand.
Außerhalb Deutschlands liefern wir generell ab Werk. Über die entsprechenden Versandkosten informieren wir Sie gerne.
Der Standard-Versand mit Lieferdienst dauert etwa 1-2 Tage. Benötigen Sie die vorrätige Ware bestimmt am nächsten Tag, empfehlen wir Ihnen die Express-Variante für 16,60 Euro (innerhalb Deutschlands) in Anspruch zu nehmen. Der Lieferdienst wird dann am nächst Vormittag bis 10:30 Uhr bei Ihnen sein.
7. Vertragsschluss
Durch Anklicken des Buttons [Bestellung absenden] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Die Auftragsbestätigung erhalten Sie per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Damit ist der Kaufvertrag geschlossen.
8. Rücksendung
Sollten Sie einmal bestellte Ware zurücksenden wollen, lassen Sie uns das bitte wissen. Gerne schreiben wir Ihnen einwandfreie und vollständige Ware gut.
Sollte sich mal ein Fehler bei uns eingeschlichen haben, rufen Sie uns einfach an. Gerne veranlassen wir eine für Sie kostenfreie Abholung. Unfreie Sendungen an uns, akzeptieren wir aufgrund der unangemessen hohen Kosten nicht.
9. Datenschutz
Alle von uns auf dieser Website erhobene persönlichen Daten werden ausschließlich zu Ihrer individuellen Betreuung, der Ausführung Ihrer Bestellung oder der Unterbreitung von Serviceangeboten gespeichert und verarbeitet. Die Klebeprofi GmbH & Co KG sichert zu, dass Ihre Angaben entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich behandelt werden.
Gerne nehmen wir auch Ihre Anregungen hinsichtlich weiterer Produkte oder Abmessungen auf.
Herzlichen Dank für Ihren Besuch. Es freut uns, wenn Ihnen unser Shop zusagt und Sie uns weiterempfehlen würden.
Mit besten Grüßen
Ihr Klebeprofi-Team
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